成套化解決方案
露天礦山開采 —— 場景應用
徐工礦機擁有4大品類、80種型號。已形成70-700噸礦用液壓挖掘機、60-440噸雙橋剛性礦車、80-100噸三橋剛性礦車、30-50噸鉸接式自卸車、100-1000(噸每小時)移動式、1000-6000(噸每小時)固定式破碎篩分設備。覆蓋了“鑽、挖、運、破”露天礦山的全場景。
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徐工為您提供從售前、售中到售後全生命周期的無憂服務,將增值服務融入每個環節,全身心打造卓越服務品牌。
客戶服務
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增值業務
無論您對設備是短期、中期還是長期的需求,我們都擁有徐工全係列產品可供您選擇使用。
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滿足客戶不同發展階段、不同類型的資金需求,為客戶提供全生命周期的金融服務。
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徐工平台服務協議

第一章 提示條款

【審慎閱讀】徐工集團官網服務協議

尊敬的用戶,歡迎您閱讀徐工集團官網(以下簡稱“本平台”或“徐工集團官網”)服務協議(以下簡稱“本協議”)。請您務必自行謹慎閱讀、並充分理解本協議以及平台所有聲明、政策、規則等相關文件的全部內容,特別是以粗體/下劃線標識的條款,可能會對您的相關權益造成重大影響,您應當更加謹慎閱讀並充分理解這部分內容。除非您已閱讀並接受本協議所有條款,否則您無權使用徐工集團官網相關服務。 如您對協議有任何疑問,可向平台客服谘詢。

當您閱讀並同意協議後,即表示您已充分閱讀、理解並接受協議的全部內容。您在徐工集團官網注冊並開展經營活動等行為,即視為您已閱讀並同意受本協議以及平台所有規則、政策等相關文件的約束。

【特別提示】

本平台將依據本協議的規定為您提供服務,本協議具有合同效力。本協議內容包括協議正文,以及本平台發布的各項協議、聲明、政策、規則(以下簡稱“平台相關文件”),平台相關文件作為本協議附件,是本協議不可分割的一部分,與本協議正文具有同等法律效力。您閱讀本協議的同時,也應閱讀上述平台已經發布的各類平台相關文件。

本公司根據經營情況或出於優化服務的需要,可能並有權對本協議以及本平台已經發布的各類協議、規則、政策、條款等相關文件進行修改、補充。屆時,本公司會按照法定程序,至少提前於該修改和補充生效日前7日在本平台公布並公開征求意見。如您不同意相關修訂或優化,將麵臨必須停止使用並退出本平台的法律後果;一旦您選擇繼續使用本平台,則表示已接受並自願遵守經修訂或優化後的條款。

第二章 定義

1.徐工集團官網:是指為平台用戶提供數字孿生服務的互聯網平台,包含數字字營銷、數字化生產、數字化管控、數字孿生J3D設計器、三維模型資源庫,以下簡稱“本平台”或“徐工集團官網”。

2.平台經營者:指經營徐工集團官網的法律主體,即山東捷瑞數字科技股份有限公司。

3.平台服務:指徐工集團官網基於互聯網,通過徐工集團官網網站等渠道向您提供數字孿生相關服務。

4.平台規則:包括在所有徐工集團官網內已經發布及後續發布的全部協議、規則、政策、公告等內容。

5.平台用戶:指在徐工集團官網合法注冊,接受並認可平台規則的自然人、法人或非法人組織,簡稱“用戶”。本平台用戶,是指注冊的本平台用戶和已經注銷本平台資料但尚未滿1年的用戶。

6.需求方:指在徐工集團官網上發布三維模型需求的用戶。

7.平台相關文件:是指徐工集團官網發布的各項協議、聲明、政策、規則等文件。

第三章 簽約主體

第一條 簽約主體

本協議由您(即徐工集團官網用戶)與徐工集團官網經營者共同締結,對您和平台經營者均具有合同效力。平台經營者,是指經營徐工集團官網的法律主體,您可隨時查看平台各網站首頁底部公示的信息以確定與您履約的主體。

第二條 簽約主體的變更

本協議項下,徐工集團官網經營者可能根據平台的業務調整而發生變更,變更後的平台經營者與您共同履行本協議並向您提供服務,平台經營者的變更不會影響您本協議項下的權益。

第四章 賬號注冊、使用與注銷

第三條 用戶資格

本平台的服務僅向在締約時具有相應的民事行為能力的自然人、法人和其他組織提供並由其使用,包括:

1.年滿十八周歲,具有民事權利能力和民事行為能力的自然人;

2.根據中國法律法規成立並合法存續的機關、企事業單位、社團組織和其他組織。

本平台禁止無民事行為能力或限製行為能力的個人,以及因違反平台規則被本平台經營者暫時或無限期終止提供服務的用戶注冊。若您不符合本協議規定的用戶資格,請您切勿使用本平台的服務。

第四條 賬號注冊

1.您在本平台注冊的賬戶名稱不得違反相關法律規定。

2.您應當向本平台提供真實準確的注冊信息,包括但不限於真實姓名、身份證號、聯係電話、地址、郵政編碼等,保證本平台可以通過上述聯係方式進行聯係。同時,您應當在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料。

第五條 賬號使用

1.賬號和密碼僅限於您本人使用,不得向任何第三方轉讓或出售。通過賬號和密碼進行的一切操作均代表您本人,您對使用該賬號和密碼所進行的操作承擔全部法律責任。

2.您有權根據需要更改賬號和密碼,賬號和密碼由您自行妥善保管。本平台會竭盡全力利用現有先進技術保護您的個人信息和數據,賬戶因您自身原因泄露或因您遭受他人攻擊(含您使用的計算機被他人侵入)、詐騙等行為導致的損失及後果,平台並不承擔責任,您應通過司法、行政等救濟途徑向侵權行為人追償。

如發現任何未經授權使用您賬戶登錄本平台或其他可能導致您賬戶遭竊、遺失的情況,建議您立即通知本平台,並授權本平台進行處理。您理解本平台對您的任何請求采取行動均需要合理時間,且應您請求而采取的行動可能無法避免或阻止侵害後果的形成或擴大,除存在法定過錯外,本平台將不承擔責任。

3.如您發現有第三人冒用或盜用賬號和密碼,或其他任何未經合法授權使用的情形,應立即以有效方式通知本平台暫停相關服務,否則由此產生的一切損失均由您本人承擔。

第六條 賬號注銷

您可以登錄注銷申請頁自助發起注銷申請 ,平台審核通過後為您注銷賬戶。 如您注銷賬號,請按照平台相關規定妥善處理資金、發票及尚未了結的交易等事宜。您注銷後,本平台有權根據需要,對您在平台的所有信息進行數據清洗,本平台不承擔任何責任。

第四章 平台服務

第七條 本平台提供如下服務:

第八條 服務費用

1.本平台未向您明示收費的項目,您在遵守本平台各項規則的前提下可免費、合理、合法地使用;明示收費的業務項目,您則應遵循誠實信用原則,按照相關條款如約履行。如您未按約履行付款義務,則會麵臨承擔逾期付款利息、違約金、賠償金等法律風險。

2.因國際局勢、國家政策、宏觀調控、經濟環境等因素的變化,本平台向您提供的服務或收費規則可能會隨之發生變動。屆時,本平台會采取合理途徑和方式、以足夠合理的期限通知您,確保您有充分選擇的權利。您若繼續使用本平台即視為同意該變更。

3.您使用本平台所提供服務過程中的其他支出,包括但不限於網絡使用費、通信費、資料快遞費、流量費等,由您自行承擔。

4.您因使用本平台所提供服務而取得的收入,應當由您依法自行承擔相應的稅費,依法納稅。

第六章 權利義務

第九條 用戶的權利和義務

1. 您有權根據本協議以及發布的平台相關文件,利用本平台發布三維模型信息、查詢本人賬戶信息、參加本平台的活動及享受本平台提供的其他服務。

2.您應確保在本平台上發布的信息真實、合法、無誤導性。

3.您在使用本平台服務過程中應當遵守誠實信用原則,不得違反國家法律、法規、行政規章的規定,不得侵犯他人知識產權或其他合法權益,不得違背社會公共利益或社會道德,不得違反本平台的相關規定。如有違反導致任何法律後果,由您自行承擔相應的法律責任。

4.您在使用本平台服務過程中不得違反銀行相關規定使用銀行卡,或利用信用卡套取現金,不得盜刷他人銀行卡,不得明知或應知他人可能盜刷銀行卡而與其進行交易。您如發現其他用戶在本平台有違法或違反本協議的行為,可以向本平台舉報。

5.您同意接收來自本平台的信息,包括但不限於通過郵件、短信、微信等形式發送的活動信息、交易信息、促銷信息等。

6.未經本平台書麵允許,您不得將本平台的任何資料以及在本平台上所展示的任何信息作商業性利用(包括但不限於以複製、修改、翻譯等形式製作衍生作品、分發或公開展示)。

7.您在使用本平台服務過程中不得以幹預或操縱發布任務等不正當競爭方式擾亂市場秩序,不應采取不正當手段惡意評價其他用戶,降低其他用戶信用度。

8.您應當自行承擔因使用本平台所產生的相關費用,並依法納稅。

9.“J3D設計器”為徐工集團官網自主開發的擁有自主知識產權的產品,您可使用徐工集團官網自帶“模型資源庫”,也可將自有模型資源上傳至徐工集團官網進行編輯使用或允許第三方使用。您自行上傳至“伏鋰碼雲”平台的三維模型,應保證擁有合法知識產權,不存在侵犯第三方知識產權的情形,否則,相關責任由您本人承擔。

第十條 平台的權利和義務

1.本平台是為注冊用戶提供數字孿生相關服務的平台,對於您通過本平台與第三方發生的相關交易,本平台不提供任何形式上或實質上的擔保和保證義務。

2.徐工集團官網是在現有技術基礎上提供的服務,有義務盡力保障平台數據安全、避免服務中斷或將中斷時間限製在最短時間內,保證您在本平台活動的順利進行。

3.本平台有義務對您在注冊使用本平台信息中所遇到的與注冊或使用本平台有關的問題及反映的情況及時作出回複。

4.本平台有權對您的注冊資料進行審查,有權發出通知詢問您並要求您做出解釋、改正。

5.因網絡信息平台的特殊性,本平台不承擔對您在本平台一切行為以及與之有關的其他事項進行事先審查的義務。但如發生以下情形,本平台有權無需征得您的同意,限製您在本平台上的經營活動,向您核實有關資料,發出警告通知,暫時中止或無限期終止向您提供服務:

5.1您違反本協議約定以及平台相關文件的規定;

5.2其他用戶或其他第三方通知本平台,認為您存在違法違規的不當行為,並提供了初步相關證據,而本平台無法聯係到您核實情況或無法驗證您向本平台提供的資料;

5.3其他用戶或其他第三方通知本平台,認為您存在違法違規的不當行為,並提供了初步相關證據,本平台以普通人的認知對相關內容進行判別,能夠明顯認為這些內容或行為可能對本平台或平台用戶造成損失或需承擔相應法律責任;

5.4根據國家法律、法規、行政規章規定、本協議的內容或本平台所掌握的其他依據,明顯可以認定您存在違法、違約以及其他不當行為,本平台有權無需征得您的同意在本平台上公布您的違法、違約行為,並有權隨時作出刪除您的相關信息、終止向您提供服務等限製性措施。

5.5當您利用本平台從事涉嫌違法的行為時,平台有權利和義務對您的賬戶進行關閉,並不排斥禁止您訪問平台和登錄賬戶。

6.有下列情形之一,本平台有權在無需通知您的前提下,刪除您的信息或采取其他限製性措施:

6.1提供虛假注冊文件或存在欺詐行為;

6.2擾亂正常市場秩序的行為或存在其他不正當競爭行為;

6.3 有損害國家利益、社會公共利益或他人合法權益,損害本平台或其他用戶合法權益的其他行為。

7.您因使用本平台服務與其他用戶產生糾紛,將糾紛告知本平台請求調處的,經審核後,本平台有權通過電子郵件及電話聯係向糾紛雙方了解糾紛情況,並將所了解的情況通過電子郵件互相通知對方;如雙方同意,本平台可提供糾紛調處服務。

第五章 用戶信息

第十一條 用戶信息範圍

用戶信息包括:您在注冊、登錄等使用本平台服務過程中,在任何公共信息區域(包括留言欄或反饋區)或通過任何電郵或手機短信等方式,向本平台或其他用戶提供的任何信息資料。您對您本人提供的信息資料真實性、合法性擔負法律責任,本平台僅作為您在網上公布或傳播上述資料的渠道。

第十二條 用戶信息資料提交、授權收集和使用

1.您提供的資料不得具有如下情形:

1.1具有欺詐性、虛假、不準確或具誤導性;

1.2侵犯任何第三方著作權、專利權、商標權、商業秘密或其他專有權利或發表權或隱私權;

1.3違反任何的法律法規,有侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的內容;

1.4有淫穢、色情、賭博、暴力、凶殺、恐怖或者教唆犯罪的內容;

1.5包含可能破壞、改變、刪除、不利影響、秘密截取、未經授權而接觸或征用任何係統、數據或個人資料的任何病毒、木馬、或傷害本平台及平台其他用戶的惡意程序。

如您的資料具有上述情形之一的,本平台有權暫停或終止對您提供相關服務,由此導致的損失(包括直接和間接的)均由您本人承擔。

2.為了使本平台能夠使用您提交的資料為您提供服務,並且使本平台不違反您可能在該資料中擁有的任何權利之目的,您同意授權本平台收集和非獨占、免使用費、合理正當地使用您的資料,本平台承諾嚴格依法保護您的個人信息。

3.您有義務維持並更新在本平台的基本資料,因您未及時更新相關資料導致本平台無法向您提供服務或提供服務時發生任何錯誤的,本平台不承擔任何責任。

4.如您通過簽署有關協議等方式獲得其他用戶的個人資料,您同意並承諾不將該個人資料用於除追索債權以外的其他任何用途,除非該信息根據法律法規規定被政府部門或司法部門要求披露。

有關用戶信息的收集、使用規則、使用範圍、信息保護等約束,請您認真詳細閱讀本協議附件《隱私保護政策》。

第八章 責任限製和免除

第十三條徐工集團官網依照法律規定履行基礎保障義務,但對於下述原因導致的合同履行障礙、履行瑕疵、履行延後或履行內容變更等情形,徐工集團官網並不承擔違約責任:

1.因自然災害、罷工、暴亂、戰爭、政府行為、司法行政命令等不可抗力及不可預見的情勢(包括但不限於:黑客攻擊、電信部門技術調整導致重大影響、政府管製導致的暫時關閉、病毒侵襲等);

2.因電力供應故障、通訊網絡故障、上層服務器故障等因素或第三人因素;

3.在本平台已盡善意管理的情況下,因緊急的設備或係統維護、設備或係統故障、網絡信息等因素。

第十四條就任何第三方提出的,由於您違反任何法律或侵犯第三方的權利而引起的任何索賠、要求、訴訟、損害賠償(包括直接或間接損失),無論是已知或未知的,本平台對此不承擔任何責任。

第十五條在任何情況下,對於您使用本平台服務過程中涉及由第三方提供相關服務的責任,由該第三方承擔,本平台不承擔該等責任。

第十六條 您應了解並同意如下關鍵事項:

1.徐工集團官網不能隨時預見到任何技術上的問題或其他困難,該等困難可能會導致數據損失或其他服務中斷。徐工集團官網是在現有技術基礎上提供的服務,盡力避免服務中斷或將中斷時間限製在最短時間內,保證您在本平台活動的順利進行。但本平台不保證以下事項:

1.1本平台將符合您的所有要求;

1.2本平台不受幹擾、能夠及時提供、安全可靠或免於出錯;

1.3對第三方向您提供的服務提供任何形式的承諾或保證。

2.您和本平台是獨立的合同主體,本協議無意建立也沒有創立任何代理、合夥、合營、勞務、勞動或特許經營關係,上述性質不因任何事由而改變。

3.因在本平台下載任何資料而導致您電腦係統的任何損壞或資料流失,您應負完全責任。希望您在使用平台時,小心謹慎並運用常識。

4.基於以下原因而造成的利潤、商譽、資料損失或其它無形損失,本平台不承擔任何直接、間接、附帶、特別、衍生性或懲罰性賠償:

4.1您存取或變更的資料未獲本平台授權;

4.2因您將密碼告知他人導致的您財產損失;

4.3因您個人故意或重大過失,或本平台之外的第三方所造成的您財產損失;

4.4其他非本平台原因導致損失。

4.本平台將通過依法建立相關檢查監控製度,盡可能保障您在本平台上的合法權益及良好體驗。但本平台無法逐一審查商品或服務的信息,無法逐一審查所涉及的商品或服務的質量、安全以及合法性、真實性、準確性,對此您應謹慎判斷。

第六章 保密責任

第十七條 保密責任

1.您同意嚴格遵守本平台的保密製度,防止泄露本平台保密信息。否則,本平台有權按相關規定進行處罰;因違反本保密製度,給平台造成損失的,應賠償全部直接及間接經濟損失(包括但不限於因維護權益所產生的訴訟費、保全費、公證費、律師代理費等相關合理開支)。

2.您同意嚴格遵守本平台保密製度,防止泄露本平台其他用戶的保密信息。否則,您將對給平台其他用戶所造成損失承擔全部法律責任;若平台其他用戶直接向本平台行使權力的,在本平台履行賠償責任後,則有權向您追償,因行使追償權所產生的包括但不限於訴訟費、保全費、公證費、律師代理費等相關合理開支,由您全部承擔。

3.您對第三方負有商業秘密保密義務的,應向本平台書麵聲明,不得有任何隱瞞。您若違反對第三方的保密義務,或通過非正當途徑獲得第三方秘密並披露的,對第三方承擔全部賠償責任;您若未經同意擅自在本平台使用第三方秘密,致使本平台和第三方遭受的經濟損,由您依照本條規定承擔全部賠償責任。

4.您同意嚴格遵守保密信息,保護的程度不低於保護自己的保密信息。

第十一章 違約的處理

第十八條如發生以下情形,本平台可能並有權限製您的平台活動權限、立即刪除您的需求,並在平台上發出有關您行為的警告通知;暫時或永久中止、無限期地中止或終止您的用戶資格以及拒絕向您提供服務:

1.您違反本協議以及作為本協議附件的各項協議、聲明、政策、規則;

2.本平台無法核驗您向本平台提供的資料;

3.本平台有合理懷疑您的行為可能對本平台或平台其他用戶造成損失或其他法律責任。

第十九條 您同意保障和維護本平台及其他用戶的利益,如因您違反有關法律、法規或本平台協議規則下的任何條款,而給本平台或任何其他第三人造成損失,對此您同意承擔全部相關損害賠償責任。

第二十條本協議以及平台相關文件就某一項違約行為的處理方式有特別約定的,按該約定執行。

第十二章 爭議的解決

第二十一條 管轄權

1.您在本平台服務過程中產生糾紛,可以請求本平台從中予以協調處理。

1.1一旦您或其他用戶或第三方提交本平台請求調處紛爭,則本平台有權根據行業認知以及專家意見對案件進行判斷和調解。

1. 2本平台處理糾紛完全基於您或其他用戶的委托,秉持公平、公正、透明的原則調解糾紛。本平台並非司法機關或行政機構,不保證調解方案和處理結果符合您的期望,亦不對該處理結果承擔任何責任。如果您對本平台的調解處理結果不滿意,仍然可以選擇通過法律途徑解決紛爭。

2.您在使用本平台服務過程中,若您與本平台產生糾紛,應首先選擇友好協商解決;如協商不成,均有權提交本平台經營者所在地有管轄權的法院訴訟解決。

第二十二條 法律適用

本協議以及平台相關件的全部條款的訂立、生效、解釋、修改、補充、終止、執行與爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區法律;如法律無相關規定的,參照商業慣例及行業慣例。

第十三章 協議的修改、補充和終止

第二十三條 協議的修改、補充

1.您充分理解:本平台無法與所有的用戶就本協議及本協議所納入或被提及的文件、條款進行逐一的協商。

2.您無任何附加條件的認可:本協議以及平台相關文件可以由本平台自行做出修改或補充,且至少提前於該修改和補充生效日前7日在本平台公布並公開征求意見。

3.若您對於該修改和補充不予接受的,您應當立即停止使用本平台的服務,而本平台也有權終止您在本平台的用戶資格。一旦您繼續使用本服務,則表示您已接受並自願遵守經修改和補充後的條款。

第二十四條 協議的終止

1.本協議自您注銷賬戶的申請被本平台審核通過之日,終止本協議;或本平台依據本協議以及平台相關文件終止您的用戶資格之日終止。本協議的終止不影響您與平台需求方用戶已經達成的項目合同的履行。

2.出現以下情況時,本平台可依據本協議及平台相關文件以第十四章所列的方式通知您終止本協議:

2.1您違反本協議約定,本平台依據違約條款終止本協議的;

2.2您盜用他人賬戶、發布違禁信息、騙取他人財物、售假、擾亂市場秩序、采取不正當手段謀利等行為,本平台依據平台規則對您的賬戶予以凍結的;

2.3本平台發現您的注冊資料是虛假的,有權隨時終止本協議;

2.4除上述情形外,因您多次違反本平台規則相關規定且情節嚴重,本平台依據平台規則對您的賬戶予以凍結的;

2.5您在本平台有欺詐、侵犯他人合法權益或其他嚴重違法違約行為的;

2.6其它應當終止服務的情況。

3.本協議終止後,本平台仍享有下列權利:

3.1繼續保存您留存於本平台的各類信息,直至在平台與您相關的任何糾紛均已處理完畢;

3.2對於您過往的違約行為,本平台仍可依據本協議以及平台相關文件向您追究違約責任。

第十四章 協議的組成

第二十五條本協議由協議正文,以及本平台發布的各項協議、聲明、政策、規則等平台相關文件組成,相關名詞、定義可互相引用參照。您對本協議的理解和認同,即對本協議所有組成部分的內容理解並認同,您和本平台即受本協議所有組成部分的約束。

第十五章 通知

第二十六條除非另行明示載明,任何通知將發往您在注冊過程中向本平台提供的聯係方式和地址,或本公司查明的最易查收的其他方式和地址。

第二十七條任何通知應視為於以下時間送達:

1.如通過電郵發送,則電郵發送後 24個小時。但發送方被告知電郵地址無效的,則屬例外;

2.如以預付郵資的信件發送,則投郵之日後三個自然日;

3.如以掛號信發送,則在投郵後第七個自然日;

4.如通過傳真發送,則傳真發出的當日。

5.以上方式均無法送達時,將公告送達,公告時間45個自然日,期限屆滿視為送達。

第十六章 其他

第二十八條您同意,平台經營者在發生合並、分立等經營主體發生變更時,本協議以及平台相關文件項下的所有或者部分權利義務,可由本平台自行決定處置。

第二十九條協議或平台相關文件之標題僅為參考之用,在任何方麵均不界定、限製、解釋或描述該條的範圍或限度。